Gelar Lokakarya Management, RS Keluarga Sehat Berkomitmen Naik Kelas Jadi Smart Hospital
PATI, PATINEWS.COM
RS Keluarga Sehat (KSH) menggelar Lokakarya Management dengan tema “You Have to Run Faster to the Next Level” dan sub tema “Achievement Maturity Level of Smart Hospital: KSH’s Journey Healthcare Ecosystem of AI Integrated System, Cyber Security, Networking, and Service Excellence for Customer Satisfaction.” Acara ini berlangsung pada Sabtu, 13 Januari 2024, pukul 09.00 WIB di KS Hall RS Keluarga Sehat Pati, Jawa Tengah.
Acara tersebut dihadiri oleh dua pembicara utama, yakni PJ Bupati Pati Henggar Budi Anggoro dan Dr. Hananto Andriantoro. Dalam sambutannya, Direktur Utama PT. Keluarga Sehat Sejahtera, dr. Benny Purwanto, MARS, P.H.Eng, menekankan pentingnya transformasi digital dalam menghadapi era disruptif.
Tema tersebut mencerminkan komitmen RS Keluarga Sehat untuk meningkatkan kualitas pelayanan menjadi Smart Hospital dengan memanfaatkan teknologi AI, keamanan cyber, jaringan, dan pelayanan yang sangat baik.
Dr. Benny Purwanto menyoroti perlunya SDM dengan brainware yang memadai, khususnya generasi Millenial dan Gen-Z. Transformasi digital, termasuk pengembangan aplikasi berbasis AI, robotika, dan komunikasi web base menjadi fokus utama untuk meningkatkan kecepatan, ketepatan, dan modernitas pelayanan.
Meskipun dihadapkan pada ketidakpastian geopolitik, resesi global, dan tahun politik, RS Keluarga Sehat optimis dengan pencapaian positif pada tahun 2023. Pendapatan mencapai 104%, dan laba meningkat 33% dari tahun sebelumnya.
Menyongsong tahun 2024, RS Keluarga Sehat menyoroti tantangan di bidang pelayanan kesehatan, seperti pengaruh faktor eksternal dan perubahan kebijakan. Pentingnya suasana damai dan stabilitas politik dianggap sebagai faktor eksternal terpenting, sementara teknologi dan efisiensi dianggap sebagai kunci sukses bisnis saat ini.
Dalam konteks ini, RS Keluarga Sehat mencanangkan strategi lean management, employer branding, dan pemanfaatan transformasi digital untuk memenangkan talenta potensial. Saat ini, SDM Mitra KSH telah mencapai lebih dari 1.300 personil dan terus berkembang.
Generasi Millenial dan Gen-Z diharapkan menjadi agen perubahan dengan menguasai teknologi AI dan memahami budaya KSH Group. RS Keluarga Sehat berfokus pada pengembangan Smart Hospital dengan proyek-proyek seperti Heart Center 3 lantai dan Gedung 4 lantai KSH Tayu untuk IBS.
Dalam upaya menjaga kualitas pelayanan, manajemen KSH Group menandatangani Pakta Integritas Anti Fraud, menunjukkan komitmen mereka terhadap pelayanan bermutu dan terjangkau.
Tahun 2024 juga diharapkan menjadi momen penting bagi RS Keluarga Sehat, dengan perayaan HUT ke-18 pada tanggal 9 Mei 2024. RS KSH Pati berharap untuk terus berkembang, dan proyek-proyek PT. KSS di Amera, Bestari, dan Coverall tetap berjalan meski mengalami perlambatan karena tahun politik.
Lokakarya Management RS Keluarga Sehat menjadi ajang penyusunan rencana kerja tahun 2024 dan peta jalan PT. KSS Group ke depan. RS Keluarga Sehat optimis bisa terus memberikan kontribusi terbaik bagi kesehatan masyarakat, dengan harapan Tuhan selalu melindungi perjalanan mereka ke masa depan yang lebih baik.
(*)
