Direktur Operasional Jasa Raharja Tinjau Samsat Rajabasa, Dorong Peningkatan Pelayanan dan Pendapatan Daerah
BANDAR LAMPUNG – PT Jasa Raharja terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan optimalisasi pendapatan daerah melalui penguatan sinergi antarinstansi di lingkungan Samsat.
Komitmen tersebut ditunjukkan melalui kunjungan kerja Direktur Operasional PT Jasa Raharja, Ariyandi, bersama Direktur Jenderal Bina Keuangan Daerah Kementerian Dalam Negeri, Agus Fatoni, ke Kantor Bersama Samsat Rajabasa, Bandar Lampung, Jumat (12/6/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan untuk meninjau langsung proses pelayanan kepada masyarakat sekaligus memastikan kolaborasi antara unsur Tim Pembina Samsat berjalan secara optimal.
Dalam peninjauan tersebut, rombongan melihat berbagai layanan yang tersedia di Samsat Rajabasa, mulai dari administrasi kendaraan bermotor hingga layanan yang melibatkan unsur Kepolisian, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), dan Jasa Raharja.
Ariyandi mengatakan, pelayanan yang cepat, mudah, dan terintegrasi menjadi kunci dalam meningkatkan kepuasan masyarakat sekaligus mendorong kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.
“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai standar dan terus mengalami perbaikan. Sinergi yang kuat antaranggota Tim Pembina Samsat sangat penting untuk menghadirkan pelayanan yang lebih efektif dan efisien,” ujarnya.
Selain meninjau pelayanan, Ariyandi dan Agus Fatoni juga memberikan arahan kepada Tim Pembina Samsat Provinsi Lampung. Keduanya menekankan pentingnya koordinasi dan kolaborasi antarlembaga dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik serta tata kelola Samsat yang semakin baik.
Penguatan kerja sama tersebut dinilai memiliki peran strategis dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban kendaraan bermotor, baik dalam pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB), maupun Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).
Dengan pelayanan yang semakin terintegrasi, masyarakat diharapkan dapat memperoleh kemudahan dalam mengakses layanan sekaligus mendukung peningkatan penerimaan daerah.
Selain agenda di Samsat Rajabasa, Ariyandi juga melakukan kunjungan kerja ke Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Lampung. Dalam kesempatan tersebut, ia memberikan pembinaan kepada jajaran pegawai terkait peningkatan kualitas pelayanan, penguatan profesionalisme, serta optimalisasi kinerja operasional perusahaan.
Menurut Ariyandi, transformasi pelayanan harus terus dilakukan agar Jasa Raharja mampu menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin berkembang.
“Kualitas pelayanan menjadi faktor utama dalam menjaga kepercayaan publik. Karena itu seluruh insan Jasa Raharja harus terus berinovasi dan meningkatkan profesionalisme dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.
Kunjungan kerja tersebut turut dihadiri Sekretaris Perusahaan Jasa Raharja, Dodi Apriansyah, serta Kepala Divisi Pelayanan Jasa Raharja, Hervanka Tri Dianto.
Melalui rangkaian kegiatan tersebut, Jasa Raharja menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat pelayanan publik melalui kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan, sekaligus meningkatkan kapasitas internal perusahaan guna menghadirkan layanan yang semakin cepat, mudah, dan responsif bagi masyarakat.
writing{variant=”document” id=”72458″}
# Direktur Operasional Jasa Raharja Tinjau Samsat Rajabasa, Dorong Peningkatan Pelayanan dan Pendapatan Daerah
**BANDAR LAMPUNG** – PT Jasa Raharja terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan optimalisasi pendapatan daerah melalui penguatan sinergi antarinstansi di lingkungan Samsat.
Komitmen tersebut ditunjukkan melalui kunjungan kerja Direktur Operasional PT Jasa Raharja, Ariyandi, bersama Direktur Jenderal Bina Keuangan Daerah Kementerian Dalam Negeri, Agus Fatoni, ke Kantor Bersama Samsat Rajabasa, Bandar Lampung, Jumat (12/6/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan untuk meninjau langsung proses pelayanan kepada masyarakat sekaligus memastikan kolaborasi antara unsur Tim Pembina Samsat berjalan secara optimal.
Dalam peninjauan tersebut, rombongan melihat berbagai layanan yang tersedia di Samsat Rajabasa, mulai dari administrasi kendaraan bermotor hingga layanan yang melibatkan unsur Kepolisian, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), dan Jasa Raharja.
Ariyandi mengatakan, pelayanan yang cepat, mudah, dan terintegrasi menjadi kunci dalam meningkatkan kepuasan masyarakat sekaligus mendorong kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.
“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai standar dan terus mengalami perbaikan. Sinergi yang kuat antaranggota Tim Pembina Samsat sangat penting untuk menghadirkan pelayanan yang lebih efektif dan efisien,” ujarnya.
Selain meninjau pelayanan, Ariyandi dan Agus Fatoni juga memberikan arahan kepada Tim Pembina Samsat Provinsi Lampung. Keduanya menekankan pentingnya koordinasi dan kolaborasi antarlembaga dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik serta tata kelola Samsat yang semakin baik.
Penguatan kerja sama tersebut dinilai memiliki peran strategis dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban kendaraan bermotor, baik dalam pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB), maupun Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).
Dengan pelayanan yang semakin terintegrasi, masyarakat diharapkan dapat memperoleh kemudahan dalam mengakses layanan sekaligus mendukung peningkatan penerimaan daerah.
Selain agenda di Samsat Rajabasa, Ariyandi juga melakukan kunjungan kerja ke Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Lampung. Dalam kesempatan tersebut, ia memberikan pembinaan kepada jajaran pegawai terkait peningkatan kualitas pelayanan, penguatan profesionalisme, serta optimalisasi kinerja operasional perusahaan.
Menurut Ariyandi, transformasi pelayanan harus terus dilakukan agar Jasa Raharja mampu menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin berkembang.
“Kualitas pelayanan menjadi faktor utama dalam menjaga kepercayaan publik. Karena itu seluruh insan Jasa Raharja harus terus berinovasi dan meningkatkan profesionalisme dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.
Kunjungan kerja tersebut turut dihadiri Sekretaris Perusahaan Jasa Raharja, Dodi Apriansyah, serta Kepala Divisi Pelayanan Jasa Raharja, Hervanka Tri Dianto.
Melalui rangkaian kegiatan tersebut, Jasa Raharja menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat pelayanan publik melalui kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan, sekaligus meningkatkan kapasitas internal perusahaan guna menghadirkan layanan yang semakin cepat, mudah, dan responsif bagi masyarakat.
