Rubi Handojo: Shifting Mindset adalah Kunci Kesuksesan Transformasi Human Resources di Jasa Raharja
PATI – PATINEWS.COM
Jasa Raharja terus memperkuat komitmennya dalam menghadapi tantangan zaman melalui transformasi berkelanjutan di berbagai lini perusahaan. Salah satu fokus utama transformasi ini terletak pada pengembangan teknologi informasi (TI) dan sumber daya manusia (SDM).
Direktur SDM dan Umum Jasa Raharja, Rubi Handojo, menekankan bahwa pengembangan TI dan SDM adalah dua elemen kunci yang menjadi fondasi penting bagi kemajuan perusahaan. Menurutnya, transformasi adalah sesuatu yang tak terhindarkan dan harus dihadapi oleh setiap organisasi, terutama dalam menghadapi dinamika lingkungan bisnis yang terus berubah.
“Di bidang SDM, kami sedang bertransformasi dengan mengubah mindset dan meningkatkan kompetensi, karena lingkungan kerja kami memang terus berubah,” ujar Rubi dalam sambutannya di Rapat Koordinasi SDM IFG 2024 yang berlangsung di Ballroom Gedung Jasa Raharja Kantor Pusat, pada 27-28 Agustus 2024.
Salah satu inisiatif yang telah terbukti efektif dalam meningkatkan pendapatan dan menurunkan biaya adalah keberhasilan Jasa Raharja dalam mengoordinasikan program pemutihan pajak kendaraan bermotor. Program ini tidak hanya berhasil meningkatkan kesadaran masyarakat dalam membayar pajak, tetapi juga membentuk budaya kepatuhan yang baik di masyarakat. “Dengan adanya pemutihan, kesadaran untuk membayar pajak meningkat, dan ini akan membangun budaya yang baik bagi masyarakat Indonesia,” jelas Rubi.
Dalam mendukung misi perusahaan, Jasa Raharja terus mengarahkan fokus pada pengembangan SDM. Perubahan mindset dan peningkatan kompetensi menjadi prioritas utama. “Selanjutnya, kami akan mengalihkan fokus untuk mengembangkan talenta Jasa Raharja agar menjadi ahli dalam manajemen pemangku kepentingan,” tambahnya.
Optimalisasi teknologi informasi juga menjadi bagian tak terpisahkan dari strategi transformasi ini. Dengan terus memperkuat infrastruktur TI, Jasa Raharja bertekad untuk meningkatkan efisiensi layanan, mulai dari penyerahan santunan hingga digitalisasi layanan Samsat dan pembayaran surat jaminan ke rumah sakit. “Dengan perubahan mindset dan peningkatan kompetensi, serta dukungan TI yang optimal, kami yakin bahwa pendapatan dan layanan akan mengalami perubahan mendasar, yang pada akhirnya akan meningkatkan kemampuan dan daya saing Jasa Raharja,” tutup Rubi.
